Términos del servicio

Términos del Servicio

1. Objeto y ámbito de aplicación

Los presentes Términos del Servicio regulan el acceso, navegación y uso del sitio web La Tienda de Edelweiss, así como las condiciones de compra de los productos ofrecidos. El uso de este sitio implica la aceptación plena de estas condiciones.


2. Identificación del titular

Titular del sitio web: La tienda de Edelweiss
NIF/CIF: 48666747N
Domicilio: Verdegas, Alicante.
Email: info@latiendadeedelweiss.es
Teléfono: 602587459


3. Condiciones de uso del sitio web

El usuario se compromete a:

  • Utilizar el sitio de forma lícita y conforme a la buena fe.

  • No realizar acciones que dañen o sobrecarguen el funcionamiento de la web.

  • No acceder a áreas restringidas o sistemas internos sin autorización.

El titular podrá suspender el acceso a cualquier usuario que incumpla estas condiciones.


4. Proceso de compra

Para realizar una compra en La Tienda de Edelweiss, el usuario deberá:

  1. Seleccionar los productos.

  2. Añadirlos al carrito.

  3. Proporcionar los datos necesarios para el envío y pago.

  4. Confirmar el pedido.

  5. Proceder al pago.

El usuario es responsable de la veracidad y exactitud de los datos proporcionados.


5. Precios y métodos de pago

  • Los precios están indicados en euros (€) e incluyen el IVA aplicable, salvo indicación contraria.

  • Los gastos de envío se mostrarán antes de finalizar la compra.

  • Métodos de pago aceptados: [Tarjeta, Bizum, transferencia, etc.].

El titular puede modificar precios en cualquier momento, sin afectar a pedidos ya confirmados.


6. Disponibilidad de productos

Las ofertas y productos están sujetos a disponibilidad.
Si un producto no está disponible tras la compra, se notificará al cliente para ofrecer un cambio, reembolso o espera.


7. Envíos y entregas

  • Los envíos se realizan únicamente dentro de España (Península y Baleares).

  • Plazo estimado de entrega: 3 a 7 días hábiles. 

  • El titular no es responsable de retrasos causados por fuerza mayor o incidencias del transportista.

Para más información, consulta la Política de Envíos.


8. Devoluciones y derecho de desistimiento

El usuario dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento.
Las condiciones completas están detalladas en la Política de Devoluciones del sitio web.


9. Garantías

En general, los contenidos y servicios ofrecidos en el Espacio Web tienen carácter meramente informativo. Por consiguiente, al ofrecerlos, no se otorga garantía ni declaración alguna en relación con los contenidos y servicios ofrecidos en el Espacio web, incluyendo, a título enunciativo, garantías de licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad, exactitud, o comerciabilidad, salvo en la medida en que por ley no puedan excluirse tales declaraciones y garantías


10. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio (textos, imágenes, logos, diseño, código…) están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial.
No se permite su reproducción o distribución sin autorización expresa del titular.


11. Limitación de responsabilidad

El titular no se responsabiliza de:

  • Daños derivados del mal uso del sitio por parte del usuario.

  • Interrupciones del servicio por causas ajenas o fuerza mayor.

  • Contenidos de terceros enlazados desde la web.


12. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se regula en la Política de Privacidad, conforme al RGPD y la LOPDGDD.


13. Modificaciones de los Términos del Servicio

El titular puede modificar en cualquier momento los presentes términos.
Las nuevas condiciones serán aplicables desde su publicación en el sitio web.


14. Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes términos se regirán por la legislación española.
Cualquier conflicto será resuelto por los juzgados del domicilio del consumidor o el que corresponda legalmente.